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Mercado

maior-camiaoA Goodyear vai fornecer pneus para o maior camião do mundo, Tractomas, fabricado pela marca francesa Nicolas, especialista em veículos pesados. O camião, com mil cavalos de potência de mil cavalos, capaz de puxar um reboque de 535 toneladas, vai ser equipado com pneus Goodyear 385/95R25 GP-2B. Este veículo esteve presente no stand da Nicolas na Feira de Bauma, exposição da indústria da construção realizada em Munique de 15 a 21 de abril 2013 (Área exterior F8, stand N828).
tom-edwardsO Grupo Al Dobowi, proprietário dos Pneus Infinity, anunciou a nomeação de Tom Edwards como Diretor de Marketing Europeu.

Com dez anos de experiência em vendas e de marketing no negócio europeu de pneus, Tom Edwards traz consigo uma forte compreensão das oportunidades e desafios do sector. Nas suas funções mais recentes dentro da empresa, Tom Edwards tem vindo a gerir relacionamentos com clientes em toda a Escandinávia, Benelux, e na região do Mediterrâneo.
evolucaoVeículos Ligeiros

Primeiro equipamento:
- Na Europa, a procura de pneus retrocedeu 11%, com uma atividade contrastada entre a descida dos construtores generalistas de automóveis, que reduziram os seus stocks, e o melhor rendimento das marcas especializadas e exportadoras.

Os mercados da Europa do Leste continuam a crescer (+ 6%).

- O mercado da América do Norte cresceu 1%, em linha com a produção de automóveis novos.
- Na Ásia (excluindo a Índia), a procura cresceu globalmente 5%. O mercado mostra um grande dinamismo na China (+ 15%) e no Sudeste asiático (+ 29%), enquanto no Japão (- 18%) ressente-se da supressão em finais de 2012 das medidas governamentais de apoio ao automóvel.
- Na América do Sul, continua a dinâmica observada após o outono de 2012 (+ 7%)
inqueritosComo sempre tem acontecido, a segurança é para o Bosch a máxima prioridade, estando na base de muitas das suas tecnologias e muitos dos seus produtos. Os inquéritos ao consumidor são um precioso auxílio na identificação de necessidades e expectativas, servindo de base ao desenvolvimento de novos produtos e soluções da marca.
da-opacidadeTemos que escolher se queremos ser amigos do cliente ou se temos reservas a seu respeito. Se temos reservas, é porque desconfiamos de alguma coisa. Se desconfiamos do cliente, ele desconfia de nós. É um círculo vicioso, um jogo do gato e do rato, que começa com placas do tipo: passagem proibida! Proibida a entrada! Acesso restrito! É a completa opacidade: o cliente chega com o carro, entrega-nos as chaves do carro e este desaparece atrás de uma porta ou de uma barreira. O segredo ainda é a alma do negócio, ou não queremos que o cliente veja coisas eventualmente comprometedoras? Como queremos promover a confiança do cliente, indispensável para obter a sua fidelidade e assiduidade, se lhe escondemos o jogo?
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